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YouTubeのバックグラウンド再生が止まる場合
YouTubeをバックグラウンドで再生しているときに、突然音楽が止まってしまう経験はありませんか?
この現象は、ユーザーにとっては非常にイライラするもので、さまざまな要因が考えられます。
本記事では、バックグラウンド再生が止まる原因とその対策について詳しく解説します。
バックグラウンド再生が止まる原因と対処方法
バックグラウンド再生が出来ていたのに、途中で止まってしまう場合の原因ととしては、以下のようなことが挙げられます。
この原因と対処方法は、YouTube Premiumでのバックグラウンド再生以外に、SafariやBraveアプリを使用したバックグラウンド再生の場合も、同様となります。
他のアプリで音声が再生されている
スマホでは、他のアプリが音声を再生している間は、バックグラウンド再生が機能しなくなります。
PCでは、同時に複数の音声が再生可能なので、ここでは該当しません。
Safariや、音楽アプリ、X(ツイッター)などのSNSアプリなどで、音声が再生されていないか確認して、問題が解決できるかを試してみてください。
インターネットの通信速度
インターネット通信が不安定な場合にも、途中で止まってしまうことがあります。
良好なインターネット環境で、YouTubeを起動して、問題が解決するかを確認してください。
その他の対処方法
上記でも問題が解決できない場合は、アプリやデバイスに不具合が発生している可能性があります。
YouTubeアプリまたはデバイスを再起動する
スムーズなバックグラウンド再生を行うためには、十分なリソースが必要となります。
リソースとは、アプリやブラウザを開くときに使う専用のメモリー容量のことです。
YouTubeアプリ、またはモバイルデバイスを起動してから長い時間が経っていると、このリソースが不足して、アプリ内で処理が追い付かず、様々な不具合が発生してしまう可能性があります。
一度YouTubeアプリ、またはブラウザを閉じたり、スマートフォンやPCを再起動したりして、問題が解決しているかを確認しましょう。
YouTubeアプリを更新する
こちらは、スマホのYouTube Premiumでバックグラウンド再生を行っている方の対処方法となります。
使用しているYouTubeアプリが最新バージョンであるかを確認してみてください。
アプリが古いバージョンのままだと、様々な不具合が発生して、うまくバックグラウンド再生が出来ない場合があります。
更新可能なアップデートがある場合は、アップデートした後、再度YouTubeにアクセスして問題が解決するかを確認してみましょう。
サポートに問い合わせる
引き続き問題が発生する場合は、サポートに問い合わせをしてみましょう。
スマホの場合は連絡する際に、以下の点を確認して伝えるようにしてください。
- 他のアプリを開くとすぐに音が停止するのか、しばらく再生された後に予期せず停止するのか
- アプリに戻ったときに表示される、エラーメッセージはあるか
またYouTubeのヘルプコミュニティで質問することも可能です。
このコミュニティでは、YouTubeの様々な問題を、一般ユーザーはもちろん、Googleから認定されているプロダクトエキスパートの方が回答してくれることもあります。