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YouTubeで動画の一時保存が削除できない場合
この記事では、YouTubeで動画の一時保存が削除できない場合についてご紹介します。
一時保存した動画がいらなくなったので削除しようとしても、何らかの理由で削除できない場合があります。
その場合の対処方法について詳しくご説明します。
YouTubeで動画の一時保存が削除できない場合
YouTubeで動画の一時保存が削除できない場合があります。
iPhoneでYouTubeアプリを利用していると、一時保存した動画を削除したはずなのに一覧から表示が消えないことがあります。
iOSでは、このような一時保存に関するトラブルがよく起こるようです。
その場合は以下をご確認ください。
- 再度動画を一時保存して削除する
- YouTubeアプリをアップデートする
- YouTubeアプリをアンインストール/再インストールする
- YouTubeに再ログインする
- サポートに問い合わせる
再度動画を一時保存して削除する
もう一度その動画を一時保存してから削除してみると表示が消えるかもしれません。
次の手順でお確かめください。
動画を一時保存し直します。
YouTubeアプリを起動して、検索マークをタップします。
検索ボックスに、再び一時保存する動画の名前を入力します。
動画を選択します。
動画が開くので、①右にスクロールし、②「オフライン」ボタンを押します。
「オフライン動画の画質」ダイアログボックスが表示されます。
①任意の画質(例:高画質)を選択し、②「一時保存」ボタンを押します。
一時保存が完了し、赤い矢印で示した部分に「一時保存済」と表示されます。
次に動画を削除します。
画面左上のvをタップします。
ライブラリを選択します。
①画面を下にスクロールし、②オフラインを選択します。
一時保存済みの一覧が開きます。
①削除したい動画の右端にある…、②保存済みコンテンツから削除の順に選択します。
「オフラインから動画を削除しました」と表示され、動画を削除できました。
それでも一覧から表示が消えない場合は、アプリをアップデートしてみてください。
YouTubeアプリをアップデートする
古いバージョンのアプリを利用していると、アプリがうまく作動しない場合があります。そのため動画が削除できないのかもしれません。
App Storeアプリで"
YouTube"
を検索して「アップデート」と表示されたら、アプリは最新ではないということです。
その場合は「アップデート」ボタンを押してアップデートしましょう。
YouTubeアプリのアップデート方法は、以下の記事の「YouTubeアプリのアップデート」セクションをご参考ください。
iPhone(モバイルアプリ)からYouTubeにログインできない
YouTubeアプリをアンインストール/再インストールする
一時保存した動画の削除は、アプリを一度アンインストールした後、再インストールすることで解決できるかもしれません。
YouTubeアプリのアンインストール、再インストール方法は、以下の記事の「アプリの再インストール」セクションで説明をしています。
iPhone(モバイルアプリ)からYouTubeにログインできない
再インストール後、YouTubeにログインして問題が解決できるかをご確認ください。
YouTubeに再ログインする
動画の削除は、YouTubeからログアウトし、再度ログインすることで改善される可能性があります。
まず、以下の記事を参考にログアウトしましょう。
ログアウトができたら、次は再ログインします。
以下の記事の「YouTubeチャンネルにログインする方法」セクションで、YouTubeにログインする方法をご紹介しています。
サポートに問い合わせる
引き続き動画が削除できない場合は、YouTubeのヘルプコミュニティで質問することができます。
このコミュニティでは、YouTubeの様々な問題を、一般ユーザーはもちろん、Googleから認定されているプロダクトエキスパートの方が回答してくれることもあります。
直接、チャットやメールで相談したい方はサポートに問い合わせてみましょう。「さらにサポートが必要な場合」から問い合わせができます。