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Google アカウントの復元についての問い合わせ方法
Google アカウントの復元に関する問い合わせ方法を、皆さんはご存じでしょうか。
Google アカウントはさまざまなGoogle提供のサービス(Google カレンダー、Google ドライブ、Gmailなど)と結びついているので、意図的に削除したのでなければ、問い合わせをしてすぐに復元したいという方も多いと思います。
こちらの記事では、そんなアカウントの復元の問い合わせ方法に関して詳しくお伝えしたいと思います。ぜひ参考にしてみてください。
Google アカウントの復元についての問い合わせ方法
では早速、Google アカウントの復元についての問い合わせ方法をお伝えしていきます。
すぐに、ミスの無いように実践できるように、スクリーンショットを交えて解説しますので、じっくりご覧いただいて、進めてみてください。
ただ、前提として、Google公式が、ユーザー個別の案件に対処してくれる可能性は低く、テンプレート化された回答しか得られない可能性も十分にあり得ますので、その認識の上で問い合わせを行ってみてください。
Google アカウントの復元方法について、まだ正規の手順を知らないという方はこちらのリンクの記事を参考にしていただき、うまくいかず問い合わせをしたいとなった場合は以下の内容を参考にしてください。
Google ヘルプセンターへ電話する
Google ヘルプセンターは国ごとに電話窓口を設置しています。
基本的に、当サイトをご覧いただいている方であれば日本の窓口を利用することが多いかと思いますが、海外の方がご覧になっている可能性もあるので、主要な国のGoogle ヘルプセンターの電話番号を合わせて掲載します。
なお、Googleは現在、電話オペレータの人員を減らしているというアナウンスを行っており、電話がつながるまで時間がかかる可能性もあります。そのため、時間に余裕があるときに問い合わせすることをおすすめします。
国名 | 国番号 | 電話番号 |
---|---|---|
日本 | 0120-950-065 | |
アメリカ | +1 | 855-836-3987 |
イギリス | +44 | 020-7031-3000 |
インド | +91 | 80-67218000 |
カナダ | +1 | 514-670-8700 |
ドイツ | +49 | 30-303986300 |
メキシコ | +52 | 55-5342-8400 |
Google プロダクトフォーラムで質問する
Google プロダクトフォーラムは、Google のプロダクトについて質問、議論をするための公式のインターネットコミュニティです。
Googleから提供されているサービスを利用するユーザー同士が、わからないことを解決しあうことができ、それぞれのサービスに精通したスペシャリストのようなユーザーもいるので、多くの疑問はこちらで解決することができます。
上記に記載した電話での問合せで、復元に関するトラブルがうまく解決できなかった場合は、私達と同じ立場でサービスを利用しているユーザーに質問を投げかけてみましょう。
最初の投稿は緊張するかもしれませんが、多くのユーザーが質問内容を閲覧してくれる仕組みとなっているので、Google公式に問い合わせるよりも、問題が早く解決することもあります。是非トライしてみてください。
Google プロダクトフォーラムを開き、「Google アカウント」をクリックします。
「コミュニティ」をクリックします。
「お探しの情報がここにない場合は、質問を投稿してみましょう」内の「質問する →」をクリックします。
投稿フォームが表示されるので、Google アカウントの復元に関する問い合わせ内容を入力しましょう。