Google Chromeがネットに繋がらない場合

この記事では、Google Chromeがネットに繋がらない場合の対処法をご紹介します。

過去には、他のブラウザは繋がるのに、Google Chromeだけ繋がらないというトラブルもありました。

原因がはっきりしないケースもありますが、ここでご紹介する対処法を1つずつ試してみましょう。

Windowsのグーグルクロームがネットに繋がらない場合、その原因はWi-Fiの接続エラーだけではなく、PCやGoogle Chrome、Windowsに問題が発生している可能性もあります。

以下の対処法を順番に行ってみましょう。

PCのトラブル解消には、再起動が効果的です。

最初にPCの再起動をし、Wi-Fiをお使いの方はルーターの再起動も行ってください。

Wi-Fiルーターを確認し、「2.4GHz」と「5GHz」どちらにも対応している場合は、周波数帯域を変更してみましょう。

「2.4GHz」を使っている場合は「5GHz」へ、「5GHz」を使っている場合は「2.4GHz」へ変更し、Google Chromeが繋がるかご確認ください。

Windows 10のネットワークが原因の可能性もあります。その場合は、ネットワーク接続を無効にし、再度有効にしてみましょう。

①「スタート」アイコンを右クリックし、②「ネットワーク接続」を選択します。

「ネットワークとインターネット」設定画面が表示されますので、「アダプターのオプションを変更する」を選択します。

①「Wi-Fi」で右クリックし、②「無効にする」を選択します。

「Wi-Fi」が無効と表示されますので、①再度「Wi-Fi」で右クリックし、②「有効にする」を選択します。

「無効」の表示が消えたら、再度Google Chromeがネットに繋がるかをお試しください。

Google Chromeに何らかの問題が発生している可能性もありますので、一度アンインストールし、再度インストールしてみましょう。

Windows 10でGoogle Chromeを再インストールする手順については、下記記事でご紹介しています。

アンインストールする前にGoogle Chromeにログインしておけば、ブックマークやパスワードなどはアカウントに保存されますので、忘れずに行いましょう。

以前、Google Chromeだけネットに繋がらないというトラブルが一部の方に発生したことがありました。その際有効だった方法をご紹介します。上記の対処法で解決しない場合は、お試しください。

①「スタート」アイコンをクリックし、②表示されたメニューの中から「Windows システムツール」を選択します。プルダウンメニューが表示されますので、③「コマンドプロンプト」で右クリックし、④「その他」、⑤「管理者として実行」を順に選択します。

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と表示されますので、「はい」をクリックします。

画面上部に「管理者：コマンドプロンプト」と表示されていることを確認し、コマンドに「netsh winsock reset」と入力し、Enterキーを押します。

「Winsock カタログをリセットしました。リセットを完了するためにコンピューターを再起動する必要があります。」と表示されますので、PCを再起動します。

その後で、Google Chromeがネットに繋がるかどうかご確認ください。