G Tips

Google フォトからダウンロードした画像が表示されない場合

  • Release
  • Update

みなさんは、Google フォトからダウンロードした画像が上手く表示されず、困ったことはありませんか?

ダウンロードした画像は、これからまさに使用したい画像だと思うので、スムーズに表示されないと非常にイライラしますよね。

こちらの記事では、そんな、Google フォトからダウンロードした画像が表示できない場合の対処法をお伝えします。

Google フォトからダウンロードした画像が表示されない場合

Google フォトからダウンロードした画像が表示されない場合の対処法を、デバイスの種類ごとにお伝えします。

パソコンで画像が表示されない

まずはパソコンで、画像が表示されないというトラブルが発生したときの対処法です。

パソコンでダウンロード操作を再度行う

なんらかの理由で、画像のダウンロード自体がうまくいかなかったということが、表示されない原因となっていることがあります。

ダウンロードが完了したという表記が出た場合も、実はシステム内で、ダウンロードの処理がうまくいっていないということもあり得るので、まずはダウンロードの操作を再度行ってみることをおすすめします。

パソコンでのダウンロードの正しい操作方法は、以下のリンクの記事を参考にしてみてください。

Google フォトの写真をパソコンに保存する方法

ブラウザを再起動する
ブラウザの終了

再度ダウンロードを行ってもうまくいかない場合は、使用しているブラウザを一度再起動してみるのも、解決手段として有効です。

ブラウザ(例:Google Chrome)の画面右上の「×」アイコンをクリックすると、ブラウザを終了することができます。

その後ブラウザを再び開き、Google フォトでのダウンロード操作を行ってみてください。

ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

再度ダウンロードを行っても画像が表示できない場合は、キャッシュとCookieの削除をして、再度ダウンロードを行ってみてください。

キャッシュとは、アクセスしたWebサイトや、起動させたアプリなどのデータを一時的に保存しておく技術です。

いちからデータを読み込む必要がなくなるため、Webサイトの表示や、アプリの動作の速度を上げることができます。

Cookieもキャッシュと同様に、訪問したWebサイトの情報が一時的にパソコンやスマートフォンに保存する技術で、前回開いた時にテキスト入力した内容などを再び表示することができます。

本来、利用ユーザーにとって便利なキャッシュとCookieですが、時に操作に悪影響を及ぼし、スムーズな操作ができなくなることや、なんらかの不具合が起こることがあります。

以下の内容においては、Googleから提供されている人気ブラウザ「Google Chrome」(グーグル クローム)の画面を使用して、手順を解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

閲覧履歴を消去を選択

Google Chromeを開き、①「Google Chromeの設定」アイコンをクリックし、②「その他のツール」、③「閲覧履歴を消去」の順に選択します。

全期間を選択

「閲覧履歴データの削除」ダイアログボックスが表示されるので、①「▼」アイコンをクリックし、今回はすべて削除するため②「全期間」を選択します。

データを削除ボタンをクリック

デフォルトでは「閲覧履歴」「Cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」のすべてにチェックマークが入っていますが、①「閲覧履歴」のチェックマークを外し、②「データを削除」ボタンをクリックします。

これで、利用しているブラウザのキャッシュとCookieの削除は完了です。削除すると、その時開いていたサイトからログアウトすることがありますのでご注意ください。

キャッシュとCookieの削除完了後、Google フォトのダウンロード操作を再度行ってみてください。

パソコンを再起動する

デバイスに何らかの原因がある場合は、一度再起動を行ってみるのも、有効な手段です。

再起動を行った後、通常通りブラウザからGoogle フォトを開き、ダウンロード操作が行えるかどうか試してみてください。

iPhoneで画像が表示されない

iPhoneで、画像が表示されないというトラブルが発生したときの対処法です。

iPhoneでダウンロード操作を再度行う

なんらかの理由で、画像のダウンロード自体がうまくいかなかったということが、表示されない原因となっていることがあります。

パソコンと同様、ダウンロードが完了したという表記が出た場合も、実はシステム内で、ダウンロードの処理がうまくいっていないということもあり得るので、まずはダウンロードの操作を再度行ってみることをおすすめします。

iPhoneでのダウンロードの正しい操作方法は、以下のリンクの記事を参考にしてみてください。

Google フォトをカメラ ロールに保存する方法

「写真」アプリを再起動する

Google フォトのアプリを再起動することによって、Google フォトからダウンロードした画像が表示できないというトラブルが解決することがあるので、ぜひ下記の内容を参考に試してみてください。

再起動

画面を上にスワイプすると上記の画面が開くので、それぞれのアプリの画面を上にスワイプしてアプリを終了させます。

iPhoneを再起動する

デバイスの再起動もダウンロードした画像が表示されない場合の対処法として有効です。

シリーズによって再起動の操作は若干異なる可能性がありますが、ほどんどのデバイスで、電源ボタンと音量ボタン、もしくはホームボタンを長押しすると電源をオフにするか確認する画面が表示されます。表示される操作に従って電源を落としましょう。

電源が落ちて画面が真っ黒になった後、再度電源ボタンを長押しすると、起動します。

起動後、ダウンロードした画像を閲覧する操作を再度行ってみてください。