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Google アカウントにログインできない場合の対処方法

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皆さんは、Google アカウントにログインできないというトラブルに見舞われたことはありますか?

こちらの記事では、機種変更時やパスワードが合っているにも関わらずログインができない場合など、さまざまなシチュエーション別の対処法をお伝えします。ぜひ参考にしてみてください。

Google アカウントにログイン出来ない場合の対処方法

グーグル アカウントにログインができない場合の対処法を、シチュエーション別に紹介します。

それぞれについて、より詳しく書かれた記事へのリンクや、スクリーンショットを交えてお伝えします。

機種変更したらログインできない

スマホの機種変更の際に、Google アカウントにログインできなくなって、困った経験はありませんか?

Google アカウントへのログインがうまくいかないと、日常的にGoogleから提供されているサービスを利用している方にとっては非常にストレスが溜まりますよね。

以下のリンクの記事では、そんな、スマホの機種変更の際にログインができなくなった場合の対処法をお伝えします。ぜひ参考にしてみてください。

パスワードがあっているのにログインできない

Google アカウントのパスワードが合っているはずなのに、なぜかログインができないという事象が起きたことはありませんか?

以下のリンクの記事では、そんな事象が起きた際の対処法をお伝えしたいと思います。困っている方はぜひ参考にしてみてください。

本人確認ができずログインできない

Google アカウントに登録した電話番号などを使った、本人確認について詳しくご存じでしょうか。

以下のリンクの記事では、Google アカウントの本人確認とは具体的にどういったものなのか、本人確認ができない場合はどうしたらよいのかをお伝えしたいと思います。ぜひ参考にしてみてください。

二段階認証で確認コードが届かずログインできない

Google アカウントの二段階認証は、セキュリティを強固にするために非常に大切な設定ですが、時にうまく認証ができないということがあります。

特に、急いでGoogle アカウントにログインしたい場面においては、本当に困りますよね。

以下のリンクの記事では、メールなどが原因となって、二段階認証ができない場合の対処法を詳しくご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

スマホ/タブレットでログインできない

モバイルデバイスでログインができない場合の対処法をお伝えします。

モバイルデバイスの場合は、アプリが起因してログインができないということが多いので、本記事では、iPhone・Androidそれぞれのアプリの再起動方法をお伝えします。

アプリを再起動することによって、トラブルが解決することがあるので、ぜひ下記の内容を参考に試してみてください。

iPhone
iPhoneアプリの再起動

画面を上にスワイプすると上記の画面が開くので、それぞれのアプリの画面を上にスワイプしてアプリを終了させます。

Android
Androidアプリの再起動

iPhoneと同じく、画面を上にスワイプすると上記の画面が開くので、それぞれのアプリの画面を上にスワイプしてアプリを終了させます。

なお、Androidのデバイスは、かつてはGoogle アカウントに関連するものも含め、不具合が多く出る機種も多くありました。

「IS03」という2010年代前半のスマホでも、Google アカウントにログインができないという不具合が起きたようです。

特定のデバイスということでは、Androidデバイスを生産している企業に、「HUAWEI」があります。

HUAWEIが起因となった、アメリカとの国家間の問題がかつてありましたが、米企業であるGoogleのアカウント作成やログインにおいては、特に制限はないようです。

学校用のGoogle アカウントにログインできない

皆さんは、学校用のGoogle アカウントという存在をご存じでしょうか。

以下のリンクの記事では、そんな学校用のGoogle アカウントの紹介や、ログインができない場合の対処法を詳しく紹介します。気になる方はぜひご覧になってみてください。

パスワードを忘れてログインできない

Google アカウントのパスワードを忘れたら、すぐに対処してログインできる状態にしたいですよね。

そんなときの対処法を以下のリンクの記事にまとめました。デバイスごとにスクリーンショットを交えて紹介していますので、分かりやすい内容となっています。

お困りの方はぜひご覧いただいて、参考にしていただければと思います。

Smart Lockでログインできない

Smart Lockは、Androidデバイスに搭載された、特定の条件下で、スマホ自体のロックを解除した状態にできる(ロックがかからないようになる)機能のことです。

デバイス自体のロックに関わる機能のため、Smart LockでGoogle アカウントにログインすることはそもそもできません。

Google アカウントにログインができない場合は、Smart Lock以外の原因の可能性が高いので、本記事にて紹介している他の項目の内容と、ご自身の状況を見比べて、当てはまる内容がないかどうか確認してみてください。

食べログやメルカリにGoogle アカウントでログインできない

第三者が制作したサービスにGoogle アカウントでログインできないという場合は、以下のリンクの記事を参考にしてみてください。

ログインができるサービス、出来ないサービスの紹介や、連携と解除の具体的な手順などについても記載していますので、ぜひ参考にしてみてください。

2台目でログインできない

Google アカウントは複数のデバイスでログイン可能なサービスなので、2台目のデバイスでログインができないということは基本ありません。

2台目だからこそ起こるトラブルというものはないので、これまで上記で紹介してきて何らかのトラブルに当てはまってしまっている可能性が高いです。

本記事の上記で当てはまる項目を探し、対処してみてください。

エラーでログインできない

ログインする際にエラー表示が出てしまい、ログインができないという方は以下のリンクの記事をご確認ください。

エラー表示別の対応や、設定の操作など、具体的に紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

上記の記事で対処できない場合、サポートへ問い合わせをしたいという方もいらっしゃると思います。

そうした場合は以下のリンクの記事をご覧になり、アカウントの復元操作について、確認してみてください。

ただ、前提として、Google公式が、ユーザー個別の案件に対処してくれる可能性は低く、テンプレート化された回答しか得られない可能性も十分にあり得ますので、その認識の上で問い合わせを行ってみてください。

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